Un scaun de masaj pentru o mai mare satisfacție a angajaților? Un interviu cu compania de securitate IT 2F IT

Asistență, rezolvare de probleme, clienți sensibili, în calitate de companie de servicii IT complete, sunteți în mod regulat sub tensiune și stres. Cea mai mare parte a activității se desfășoară în poziție așezată în fața unui ecran de calculator, ceea ce se observă și din punct de vedere fizic după o zi lungă. Yuliy Finkelstein este director general la 2F IT și cunoaște foarte bine situația angajaților săi. În cadrul unui interviu, el ne-a povestit cum a ajuns la abordarea de a crește satisfacția și motivația angajaților prin achiziționarea unui scaun de masaj și ne relatează experiențele sale ca și client la Massagesessel Welt. Leon Kolax, membru al personalului de asistență, descrie plângerile tipice pe care le întâmpină și cum pot ajuta masajele.

Un scaun de masaj la locul de muncă - Yuliy, cum a apărut?

Sincer, ideea nu mi-a venit mie, ci unuia dintre angajații mei. Bineînțeles, ca manager, observați în ce situații crește tensiunea și stresul și, de asemenea, cum vă afectează acest lucru munca. În industria noastră, chiar și cu o postură predominant sedentară, acest lucru este și mai critic pentru bunăstarea generală. În timp ce ne gândeam cum să creștem în mod durabil productivitatea și motivația, adică și satisfacția angajaților, s-a născut pentru noi ideea scaunului de masaj. Angajații doreau un masaj și m-am gândit să ne ocupăm de asta și să obținem sfaturi profesionale.

Leon, care sunt afecțiunile fizice tipice cauzate de munca zilnică?

În ciuda vârstei mele relativ tinere, am observat că mă confrunt adesea cu dureri și disconfort, în special în partea inferioară a spatelui, din cauza faptului că stau așezat. Recunosc că nu am cea mai bună postură de lucru, ceea ce, desigur, contribuie și la acest lucru, dar sunt sigur că acest lucru afectează și multe alte persoane cu o rutină de birou similară. Masajele sunt o modalitate dovedită de a atenua disconfortul de aici și am descoperit acest lucru pentru mine. Am fost cu atât mai entuziasmată de ideea că în viitor ar trebui să ni se ofere posibilitatea de a ne relaxa fizic și mental la locul de muncă.

Pentru Yuliy, calea către Massage Chair World a fost clară.

Îl cunoșteam deja pe Michael Roedeske și știam că este persoana potrivită cu care să vorbesc despre fotoliile de masaj. Așa că, fără alte formalități, am sunat, am făcut o programare și apoi am mers acolo. Nu eram familiarizat cu showroom-ul și cu gama de produse și trebuie să recunosc că am fost impresionat de selecție. Primul pas a fost o explicație foarte elementară a diferitelor tehnici utilizate în scaunele de masaj și care funcții sunt deosebit de potrivite pentru anumite domenii de aplicare.

Au fost discutate nivelurile de configurare ale modelelor individuale și, bineînțeles, și segmentele de preț ale fotoliilor de masaj respective. Selecția a variat cu siguranță de la A la Z și am putut să ne inspirăm din întreaga gamă și să facem cu adevărat o alegere precisă bazată pe propriile noastre cerințe și nu invers; să ne mulțumim cu o selecție preselectată. Așadar, ne-am făcut cunoscute dorințele, precum și bugetul, am primit sfaturi specifice și aveam deja un fotoliu de masaj care ni se potrivea exact. Decizia a fost luată în favoarea modelului Allrounder MSW16003HH, funcția "întindere și întindere" a devenit de neînlocuit pentru mine și mă simt incredibil de bine, mai ales după antrenament. Acesta a fost cu siguranță unul dintre motivele alegerii finale.

Asamblarea și livrarea au completat perfect serviciul

Bineînțeles, am optat pentru livrarea premium; la urma urmei, confortul este prioritatea principală pentru un astfel de produs. Totul a funcționat, de asemenea, excelent. De regulă, suntem foarte absorbiți și concentrați în munca noastră, ceea ce nu ne-a deranjat la livrare și asamblare. Fotoliul de masaj a fost livrat de două persoane, foarte bine asamblat, iar acest lucru s-a făcut cu multă atenție și cu multă rutină.

Ulterior, a existat o instrucțiune detaliată cu privire la toate detaliile modelului și la funcțiile care sunt disponibile. În concluzie, îi acordăm nota maximă - totul a mers perfect.

Pentru Leon, scaunul de masaj are un impact asupra satisfacției angajaților.

Desigur, un scaun de masaj ca acesta este minunat, nu toată lumea are unul și este perfect pentru a fi folosit spontan în timpul pauzei de prânz sau imediat după muncă pentru a coborî și a aborda următoarele provocări cu o nouă concentrare, cu noi idei și, desigur, relaxat. Te face să te simți apreciat, pentru că asta nu este un lucru firesc și salutăm foarte mult măsura în echipă.

Este un semn clar din partea companiei că bunăstarea angajaților este importantă, bineînțeles și pentru că suntem mai productivi atunci când suntem mai relaxați. Din punctul meu de vedere, este o situație avantajoasă pentru ambele părți - angajator și angajați.

Un scaun de masaj a fost, de asemenea, alegerea potrivită pentru Yuliy.

Chiar se observă o stare de spirit diferită în birou de când am primit scaunul de masaj. Nu numai că angajații sunt mai relaxați, dar și pentru că companiei îi pasă și au fost ascultați. Sentimentul că aici s-a luat o decizie comună care contribuie la bunăstarea tuturor și care, pe termen lung, contribuie cu siguranță la satisfacția angajaților. Așadar, aș alege din nou scaunul de masaj oricând - nu în ultimul rând pentru că îmi place să îl folosesc eu însumi, ci pentru că contribuția sa la o atmosferă de lucru pozitivă și la o productivitate mai mare este absolut vizibilă.

Yuliy Finkelstein, Leon Kolax - vă mulțumim foarte mult pentru că ați împărtășit cu noi experiențele și conversațiile frumoase și vă dorim multe alte zile de birou productive și, mai ales, relaxate.